রেফারেন্স

gt99a তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

মোবাইলে লগইন থেকে bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা দেওয়া পর্যন্ত, আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপদ লেনদেনের জন্য সংগ্রহ করি।

এনক্রিপ্টেড সংযোগবাংলাদেশি পেমেন্ট সিস্টেমস্বচ্ছ ডেটা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
gt99a gt99a তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন?

আমাদের সহায়তা দল আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় থেকে যোগাযোগ করুন—আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েব থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে গোপনীয়তা পছন্দ, নিরাপত্তা এবং যোগাযোগ সেটিংস পরিচালনা করুন।

কিভাবে আমরা রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার OTP এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মসৃণ রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে—কিন্তু আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড। আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট বিবরণ কখনো সরল পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা উন্নত করতে। আপনি সেটিংসে এটি পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা সক্রিয় ডেটা রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ১৮০ দিনের মধ্যে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ…

OTP নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইন এবং লেনদেনের জন্য ওয়ান-টাইম পাসকোড প্রয়োজন। এটি জাল অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম জমার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি—জাতীয় পরিচয়পত্র এবং ফোন নম্বর দিয়ে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

ডেটা অ্যাক্সেস ও মুছুন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন—লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ইমেইলের মাধ্যমে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

gt99a ব্যবহার করা মানে আপনার ডেটা কিভাবে ব্যবহার হয় সে সম্পর্কে পরিষ্কার থাকা। এখানে খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চায় তার উত্তর আছে।

না, আপনার ব্যাংক বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন সরাসরি সেই পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে ঘটে। আমরা শুধু লেনদেনের রেকর্ড রাখি, বিবরণ নয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে 'আমার ডেটা এক্সপোর্ট করুন' বলুন বা সহায়তা ইমেইলে লিখুন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং খেলার ইতিহাস একটি ফাইলে পাঠাব।

হ্যাঁ, আপনি প্রথম পরিদর্শনে কুকি ব্যানার দেখবেন। আপনি সম্মতি দিতে পারেন বা সেটিংসে যেতে পারেন। যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন—এটি আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা ট্যাবে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক এবং আইন-প্রয়োগকারীদের সাথে শেয়ার করতে পারি, যখন আইনের দ্বারা প্রয়োজন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ১৮০ দিন নিয়ন্ত্রক রেকর্ড ধরে রাখি তারপর মুছে ফেলি। আপনি বন্ধ করার আগে নিজের ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।

আমাদের অ্যাপ থেকে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি উত্তোলন আপনার PIN এবং OTP দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় যা স্ট্যান্ডার্ড ডেটা সেন্টার নিরাপত্তা অনুসরণ করে। আমরা নিয়মিত ব্যাকআপ রাখি আপনার তথ্য হারানো থেকে রক্ষা করতে।